기업용 알약에서 당사 메신저 프로그램을 악성프로그램으로 오인하여 삭제하는 경우가 있어 해결방법을 알려드립니다.

1. 알약의 실시간감지를 중단합니다. (알약 트레이아이콘 우클릭후 실시간감지 해제)

2. 메신저를 제어판에서 삭제하신 후 재설치 합니다.

3. 알약을 실행하시어 "메뉴" - > "환경설정"으로 이동합니다.

4. 화면 좌측 메뉴의 "탐지제외" 를 클릭하신 후 탐지제외 메뉴에서 "찾아보기"를 클릭합니다.

5. 메신저가 설치된 폴더로 이동하여 "MessengerClient.exe"파일을 선택합니다.

(메신저 설치 폴더는 32비트 운영체제 : C: \ Program Files \ eBizMessenger

                             64비트 운영체제 : C: \ Program Files (X86) \ eBizMessenger 입니다.)

6. "추가"버튼 클릭 후 "적용"버튼을 클릭합니다.

항상 최선을 다해 노력하겠습니다.

감사합니다.